Frågor och svar

Leverans & Frakt

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar ditt paket inom 1-2 arbetsdagar och det skickas med Postnord. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar.

Vad kostar frakten?

Frakten kostar 19kr. Vi erbjuder fri frakt på beställningar som har ett ordervärde på över 400kr.

Beställning & Betalning

Kan jag avbryta eller ändra en beställning?

Du kan enbart avbryta eller ändra en beställning om din order inte har blivit hanterad ännu. Därför rekommenderar vi att du mailar oss på info@skal-man.se så fort som möjligt efter att du lagt din order.

Levererar ni till andra länder än Sverige?

Nej, vi levererar enbart inom Sverige.

Vilka betalningsalternativ har ni?

Du kan betala direkt med ditt betalkort, via Google Pay, Apple Pay eller Klarna.

Returer & Reklamationer

Hur retunerar jag en vara?

När du har mottagit produkten har du 14 dagar på dig att begära en retur. Vid en retur är det du som kund som står för returkostnaden. Om du vill begära en retur kan du kontakta oss på info@skal-man.se för att få mer information kring hur du går vidare med din retur. 

Kan jag byta en vara jag köpt?

Självklart! Maila oss på info@skal-man.se så återkommer vi med mer information kring hur du går tillväga för att byta din vara.

Hur går jag tillväga för att reklamera en produkt?

Om du vill reklamera en produkt ber vi dig att kontakta oss på info@skal-man.se för att få mer information kring hur du går vidare med ditt reklamationsärende. 

Hittar du inte svaret du letade efter? Kontakta oss här.